【復旧いたしました】動画テキストダウンロード不具合について - 陶絵付道具と白い器のお店　ウツワトエツケwebショップ

【復旧いたしました】動画テキストダウンロード不具合について

平素よりウツワトエツケwebショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

先日より、動画配信サービスVimeoのシステム不具合により
ご購入いただいた動画をダウンロード（お手元の端末に保存）することが
できない障害が発生しておりました。

現在は復旧し、正常にご利用いただけます。

サービスがご利用いただけない期間において、
ご利用のお客様には大変なご不便をおかけいたしました。
今後とも何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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返品期限: 商品の返品交換のご連絡は商品の到着後7日以内にお願いいたします。
返品送料: ●お届けした商品がご注文商品と異なっていたり、破損、汚損していた場合は弊社が往復の送料を負担の上、良品と交換させていただきます。
●お客様都合で返品される場合や商品発送後のキャンセルは送料のご負担、ご返金の際にかかる振込手数料などのお支払いをお願いいたします。商品交換の場合は、往復送料のお支いをお願いいたします。
不良品: ●お届けした商品がご注文商品と異なっていたり、破損、汚損していた場合は弊社が往復の送料を負担の上、良品と交換、もしくはご返金させていただきます。
※不良品等がありましたら、まずは受注番号/お名前/日中ご連絡のとれる電話番号/商品名/商品の状態をご記入の上、メールにてご連絡ください。後程、こちらからご連絡させていただきます。

配送・送料について

宅急便 900円(税込): 配送料は一律900円(税込)となります。
※沖縄・離島の配送料は上記金額に加え、別途1,200円(税込)かかります。
※海外への発送は承っておりません。

お届け日数：発送後１～３日

※配達の日時指定可(ご注文7日後より/年末年始を除く)・時間帯の指定可。
(道路状況その他混雑などの事情でご希望の日時にお届けができない場合もございますが、何卒ご了承くださいませ。)

●ご注文をお受けしてから通常3～5営業日以内(土日祝・年末年始休業期間/注文が集中した場合を除く)に発送いたします。
●在庫切れの場合は発送予定日をご連絡させていただきます。
ネコポス(郵便ポストにお届け) 385円(税込): 料金：国内一律385円(税込)
お届け日数：発送後1～3日

※配達の日時指定不可。
※割れ物・厚みのある商品のお送り不可。
主に道具類の厚みのない小物類にご利用いただけます。
※総重量1kg以上お送り不可。
※海外発送不可。
●ご注文をお受けしてから通常3～5営業日以内(土日祝・年末年始休業期間/注文が集中した場合を除く)に発送いたします。
●ネコポスの規定サイズの封筒(内寸300×220×高さ20mm以下)に入れてお送りします。
●ネコポスの規定サイズ／荷物総重量を超えた場合は、ご連絡の上、宅配便（送料900円）での発送に切り替えさせていただきます。
●郵便ポストにお届けします。お荷物がポストに入らない場合は連絡票が入ります。ヤマト運輸にご連絡の上、受取日時の指定をしてください。
宅配便（日本郵便）※作品専用

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